رئیس سازمان حج و زیارت کشور گفت: تا این لحظه هنوز از سرنوشت 10 تن از زائران خانه خدا اطلاعی در دست نیست و به دنبال انتقال پیکر 29 جانباخته فاجعه منا هستیم.
مدیرکل حج و زیارت خوزستان گفت: تمام فرآیند برای ایاب و ذهاب زائران اربعین در مرزهای این استان مهیا شده و در زمینه ارائه خدمات به زائران، هیچ کمبودی نداریم.
رئیس سازمان حج و زیارت گفت: با اعزام خانوده رکن آبادی شواهد جدیدی از وضعیت وی در اختیار خانواده اش قرار گرفته است که به دنبال تطبیق این شواهد با مستندات هستیم.
مدیرکل عتبات سازمان حج و زیارت اظهار داشت: حدود سه ماه از فعالیت سامانه سماح می‌گذرد وبه دنبال به‌روز رسانی اطلاعات هستیم اما ثبت‌نام در این سامانه همچنان ادامه خواهد یافت.