حذف آبونمان؛ به نفع مردم یا به کام شرکت‌های سرویس‌دهنده

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، پس از حذف آبونمان از قبوض تلفن ثابت، تا حدودی باعث جلب رضایت از مشتریان این شبکه مخابراتی کشور شد، رضایتی که از بعد از حذف آبونمان قرار بود دیگر شاهد تغییر روی مبالغ تلفن ثابت نباشیم.

در همین راستا دیوان محاسبات درخواست ابطال مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات شد، مصوبه‌ای که بعد از ابلاغیه دیوان عدالت اداری مبنی بر حذف آبونمان از روی قبوض تلفن تابت، شرکت مخابرات مدعی خسارتسالانه ۷۰۰ میلیاردی شد، خسارتی که چندی پس از حذف آبونمان شرکت مخابرات حق اشتراک ماهیانه را برای جبران خسارتش جایگزین آبونمان کرد.

در همان روزهای نخست سید مجید صدری مدیر عامل شرکت مخابرات گفته بود که کاهش تعرفه به صلاح شرکت مخابرات نیست و با چنین تعرفه‌ای که دریافت می‌کنیم نمی‌توانیم توسعه داشته باشیم. توسعه‌ای که گویا قرار است هزینه‌های آن از جیب مردم پرداخت شود، اما با عنوانی دیگر.

بیشتر بخوانید: لزوم تقویت شفاف‌سازی و فضای رقابتی در مناقصات مخابرات

پرداخت حق اشتراک مثل خرید حق اشتراک مجله و روزنامه است

حسین مقصودی یکی از مشترکین شرکت مخابرات، در گفتگو با خبرنگار ما، بیان کرد: تا ماه‎‌های اردیبهشت و خرداد مبلغ آبونمان روی قبض‌های تلفن درج می‌شد، اما بعد از مدتی که قبوض کاغذی جمع شد و هزینه تلفن پیامک می‌شود، دیگر اطلاع ندارم آبونمان ادامه دارد، یا حق اشتراک آمده! فقط مبلغ تلفن و شناسه پرداخت در پیامک‌های ارسالی درج شده است. 

وی با اشاره به اینکه آبونمان هزینه آنچنانی نداشت، افزود: آبونمان رقم چشمگیری نداشت، اما روی هزاران قبض به حتم رقم بالایی را برای شرکت مخابرات داشت. حذف آبونمان برای من که باید قبض تلفن خانه و مغازه را پرداخت کنم، خوب بود، ولی جایگزین شدن حق اشتراک به نظرم تاحدودی دست بردن به جیب مردم است. 

این مشترک شرکت مخابرات یادآور شد: پرداخت حق اشتراک مثل حق اشتراک مجله و روزنامه است. البته تو دنیای امرو ز روزنامه و مجله هم اینترنتی شده و حق اشتراک آن به همان میزان کاهش پیدا کرده و قیمت‎ها به صورت شفاف روی سایت‌‌هایشان مندرج شده است، اما من هیچ اطلاعی از نوع محاسبه و معیارهای مخابرات متاسفانه اطلاعی ندارم.

همچنین یکی از مشترکین تلفن ثابت، اکرم متقی با اشاره به درآمد چند میلیاردی شرکت مخابرات از دریافت حق اشتراک، به خبرنگار ما گفت: در یکی از برنامه‌های صبحگاهی رادیو از جایگزین شدن حق اشتراک به جای آبونمان گفتند. اما سوال اینجاست که مگر قرار نبود با حذف آبونمان تا حدی از مبالغ قبض تلفن کم شود؟! البته کارشناسی که داشت در این باره صحبت می‌کرد به مصوبه دیوان عدالت اداری اشاره کرد و گفت حذف آبونمان حکم دیوان بود که ادامه آن فکر کنم کاری غیرقانونی باشد. 

این مشترک شرکت مخابرات، ادامه داد: اگر قرار باشد حق اشتراکی از جانب من مشترک پرداخت شود، حداقل خواسته‌ام این است که بدانم چقدر هزینه حق اشتراک پرداخت می‌کنم، چراکه تا امروز نه روی قبض تلفن و نه در پیامک های ارسالی از سمت شرکت مخابرات دیده‌ام.

بیشتر بخوانید: آخرین وضعیت رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشترکان مخابرات

پس از پیگیری‌های خبرنگار ما از سازمان تنظیم مقررات، این نهاد رسمی بیان کرد که ما تابع قانون هستیم و جایگزین حق اشتراک به جای آبونمان تصمیم شرکت مخابرات است و اگر قراری به برخورد باشد دیوان عدالت اداری کشور باید ورود کند و از وظایف ما خارج است.

البته باید در نظر داشت که پرداخت حق اشتراک اگر تخلف محسوب شود، مصداق گرانفروشی بوده و جدای از اجرای احکام ویژه در دیوان عدالت، سازمان تعزیرات حکومتی را هم درگیر خود می‌کند.

بیدخام: حق اشتراک جایگزین آبونمان نیست، هزینه نگهداری خطوط تلفن است

به همین منظور محمد رضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات، در گفت‌وگو با خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، درباره  وجود حق اشتراک و چگونگی محاسبه آن بیان کرد: حق اشتراک جایگزین آبونمان نیست، بلکه براساس قانون و طبق ماده ۴ تحت مخابرات ایران و مصوبه مجمع، حق الاشتراک مبلغی در قبال نگهداری خطوط تلفن در نقاط مختلف کشور است.

وی با تاکید بر اینکه پس از دستور دیوان عدالت اداری هیچ مبلغی با عنوان آبونمان دریافت نشده است، گفت: از تاریخ ابلاغ دیوان عدالت اداری تا قطعی شدن حذف آبونمان زمانی برای روند فنی این جریان لازم بود، که مردم در آن بازه زمانی با عنوان آبونمان مواجه شدند. درواقع پس از ابطال آبونمان از سوی دیوان عدالت اداری تا امروز هیچ مبلغی با عنوان آبونمان از مشترکین دریافت نشده است، اگر هم در ماه‌های ابتدایی سال ۹۸ اخد شده، تمامی آن را طبق تعرفه به مشتریان بازگرداندیم و پس از آن دریافتی اخذ نشده است. 

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات، درباره تعرفه حق اشتراک در مناطق مختف ایران، افزود: طبق قانون و ماده ۴ تحت مخابرات ایران، حق تعرفه برای روستاییان ۱۰۰۰ تومان، برای شهرنشینان ۱۷۰۰، شهرستان‌ها ۱۰۰۰، مراکز استان‌ها ۱۲۰۰، کلانشهر‌ها ۱۵۰۰ و تهران ۲۰۰۰ تومان است.

بیدخام، با بیان اینکه امروز ۹۹ درصد پرداخت‌های مردم به صورت الکترونیکی است، اظهار کرد: بسیاری از پرداخت‌های ما امروز به صورت غیرحضوری انجام می‌شود، ولی یکسری از افراد نیاز دارند از ریز مکالمات و زیر هزینه‌های خود آگاه شوند، به همین منظور مشترکین تلفن ثابت می‌توانند با مراجعه به سایت شرکت مخابرات و همچنین کلیک روی لینکی که برایشان پیامک می‌شود وارد سامانه «مخابرات من» شوند و جزئیات قبض تلفن خود را مشاهده کنند. البته مشترکین می‌توانند درصورت عدم دسترسی به اینترنت، با شماره گیری ۲۰۲۱، از جزئیات تلفن ثابت و داده‌های اینترنتی خود آگاه شوند.

انتهای پیام/