با پیگیری‌های به عمل آمده از سوی سازمان حمایت و به جهت رعایت مصوبات ستاد تنظیم بازار؛ وجوه اضافه دریافتی از هر مسافر از طریق شرکت‌های تاکسی اینترنتی ، به آنها مسترد می‌شود.
مسئول روابط عمومی مرکز تاکسی آنلاین ۱۸۳۰ مهاباد گفت: یکی از رانندگان امانت دار تاکسی در این شهر طلا و جواهرات، پول نقد جا مانده در خودرو را به صاحبش بازگرداند.
رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی مهاباد گفت: رانندگان خودرو‌های اینترنتی که خارج از دستورالعمل شهرداری اقدام به جابه جایی مسافر می‌کنند، برخورد قانونی می‌شوند.
با مصوبه ستاد تنظیم بازار ۲ شرکت تاکسی اینترنتی کرایه اضافه‌ای را که همزمان با روز‌های اختلال در سامانه سوخت از برخی مسافران دریافت کرده بودند به حساب آنها بازگرداندند.
همه کاربران تپسی که چهارم آبان و در ساعات اولیه ایجاد اختلال در سامانه سوخت‌رسانی، با افزایش ناگهانی و غیرمعمول هزینه سفر مواجه شدند، ما به التفاوت هزینه سفرهایشان با هزینه سفر در شرایط معمول را از تپسی دریافت خواهند کرد.