مردم از خدمات غیرحضوری مخابرات منطقه استفاده کنند

آذری نصر آباد  مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی در گفت و خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بیرجند، با اشاره به شیوع ویروس کرونا گفت: به منظور پیشگیری از شیوع این ویروس مشتریان تلفن ثابت می‌توانند به صورت غیر حضوری از درگاه‌های تلفنی استفاده و کلیه خدمات موردنیاز خود را دریافت کنند.

او با اشاره به فراهم بودن بستر‌های خدمات غیرحضوری مخابرات منطقه افزود: عدم حضور مشتریان برای دریافت هرگونه خدمت در مراکز و دفاتر مخابراتی در شرایط کنونی ضروری است.

آذری نصرآباد ادامه داد: عدم حضور فیزیکی مشتریان در مراکز ارائه خدمات کمک قابل توجهی به قطع زنجیره ابتلاء به ویروس کرونا می‌کند.

مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی عنوان کرد: مشتریان به راحتی می‌توانند از طریق درگاه‌های مختلف نظیر سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شماره # ۲۰۲۰* خدمات مربوط به ثبت نام تلفن ثابت، ثبت خرابی تلفن ثابت، خدمات اینترنت پرسرعت، پرداخت قبض تلفن ثابت و شارژ کارت تلفن همگانی را انجام دهند.

بیشتر بخوانید

•  رزمایش خودحفاظتی در مخابرات منطقه خراسان جنوبی برگزار شد

او با اشاره به پرداخت قبض از طریق شماره‌گیری ۲۰۰۰، اظهار کرد: شهروندان می‌توانند از سامانه‌های پرداخت غیرحضوری برای قبض تلفن خود نیز با شماره‌گیری سامانه ۲۰۰۰ اقدام کنند، که در صورت قطع تلفن به صورت آنی وصل می‌شود.

آذری نصرآباد با اشاره به سامانه‌های ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ برای اینترنت و ۲۰۱۱۷ برای خرابی تلفن ثابت، تصریح کرد: وب سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir و مخابرات من از دیگر خدمات غیرحضوری مخابرات منطقه هستند.

مدیر مخابرات منطقه خراسان جنوبی بیان کرد: مشترکین تلفن ثابت در صورت نیاز به قبض یا مشاهده جزئیات آن از قبیل دریافت شناسه قبض و شناسه پرداخت می‌توانند با مراجعه به آدرس********www.tci.ir/bill/۰۵۶ نسبت به دریافت آن اقدام کنند.

گفتنی است: مشترکین به جای ستاره در آدرس فوق ضروریست شماره تلفن مورد نظر را وارد کنند.

انتهای پیام / ط ا