سیفالله ابوترابی سخنگوی سازمان ثبت احوال کشور در گفتگو با خبرنگار حوزه رفاه و تعاون گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ با تأکید بر اینکه 20 هزار تومان واریزی در هنگام نوبتگیری ثبت نام کارت ملی هوشمند برای نوبتدهی نیست، اظهار کرد: این 20 هزار تومان مبلغ ثبتنام کارت ملی هوشمند است که به خزانه واریز میشود.
همچنین حمید پارسایی معاون فناوری و اطلاعات و آمار جمعیتی سازمان ثبت احوال کشور در گفتگو با خبرنگار حوزه رفاه و تعاون گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ با تأیید اینکه هنگام ثبت نام کارت ملی هوشمند گاهی 2 یا چند بار درخواست واریز مبلغ میشود، اظهار کرد: کسانی که ثبت نام کارت ملی هوشمند را در سامانه قبلی به اتمام رساندهاند، با این مشکل مواجه نشدهاند.
وی افزود: اما کسانی که در سامانه قبلی ثبت نام کارت ملی هوشمند را به هر دلیلی نیمه کاره گذاشتهاند، با این مشکل مواجه شدهاند. لازم به ذکر است مبلغ کسر شده اضافی حداکثر ظرف مدت 72 ساعت به حساب آنها بازمیگردد.
پارسایی گفت: مشکل کسر چندباره مبلغ در هنگام ثبت نام اولیه کارت ملی هوشمند از روز دهم اسفند ماه برطرف شده است.
انتهای پیام/
دوستان مشکل بنده حل شد و امروز تونستم نوبت بگیرم و خبری از پیغام خطا در تاریخچه پرداخت دیگه نیست
موفق باشید
یه بنده خدایی کارت ملی اش رو لازم داشته باشه چه کنه
بنده با پشتیبانی ثبت احوال تماس گرفتم گفتن از هفته اول اردیبهشت 97 این مشکل رفع میشه !
من سال 96 پرداخت وجه انجام دادم نوبت نگرفتم الان برای من پیغام «خطا در تاریخچه پرداخت،لطفا با قسمت پشتیبانی تماس حاصل فرمایید» رو نمایش میده و اصلا نمیشه وارد شد.
کجا هس کسی نمیدونه.