رئیس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای شهر تهران گفت: شورا هنوز هیچ مصوبه‌ای برای تاکسی اینترنتی نداشته و مصوبه قبلی ناظر به ایجاد بستر تاکسی برخط با مشارکت بخش خصوصی بوده است بنابراین، حتی اگر سامانه آماده شده باشد، باید به بخش خصوصی واگذار شود.
رئیس کمیته عمران شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به رونمایی از سامانه تاکسی برخط شهرزاد گفت: این طرح با هدف بهره‌گیری از ظرفیت‌های بومی و ارتقای خدمات حمل‌ونقل شهری راه‌اندازی شده است.
به گفته دبیر انجمن صنفی رانندگان تاکسی اینترنتی قم، شرکت‌های پلتفرمی از هر سفر درصد بالایی کمیسیون دریافت می‌کنند، اما در پرداخت حق بیمه هیچ مشارکتی ندارند.